1. Inleiding

Bij KidzoTopia hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze webshop bezoekt of gebruikt. Door gebruik te maken van onze website stemt u in met de voorwaarden van dit beleid.

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen persoonlijke gegevens die u direct aan ons verstrekt wanneer u:

• Een bestelling plaatst.
• Een account aanmaakt.
• Contact met ons opneemt via e-mail, contactformulieren of andere communicatiemiddelen.

De gegevens die we kunnen verzamelen, omvatten:

• Naam, adres en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer).
• Betalingsinformatie (zoals betaalmethode, maar geen volledige betaalkaartgegevens).
• Bestelgeschiedenis en voorkeuren.
• Technische gegevens, zoals IP-adres en browserinformatie, voor websitefunctionaliteit en beveiliging.

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van uw bestellingen.
• Het beheren van uw account op onze website.
• Het ondersteunen van uw ervaring op de website, inclusief klantenservice.
• Het verbeteren van onze producten, diensten en website.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  

4. Hoe we gegevens delen

We delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

• Met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij het leveren van diensten, zoals betalingsverwerkers en logistieke partners.
• Als dit wettelijk vereist is.
• Om onze rechten of eigendommen te beschermen.

Alle derde partijen waarmee we werken, zijn verplicht om uw gegevens te beschermen en deze alleen te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

5. Hoe we uw gegevens beschermen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat:

• Versleuteling van gevoelige gegevens.
• Beveiligde servers en firewalls.
• Toegangscontrole tot gegevens binnen ons bedrijf.

6. Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken, tenzij dit in strijd is met wettelijke verplichtingen.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.
• Overdraagbaarheid van uw gegevens te verzoeken.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via admin@kidzotopia.nl

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en informatie verzamelen over uw gebruik van de website. U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.

9. Wijzigingen in ons privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele updates worden op deze pagina geplaatst, met een bijgewerkte ingangsdatum. Controleer deze pagina regelmatig voor wijzigingen.

10. Contact opnemen

Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid of hoe we uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: admin@kidzotopia.nl

Laatst bijgewerkt: 15-12-2024